Algemene voorwaarden

1. Onderwerp en aanvaarding

Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van het SaaS-platform dat wordt vermarkt onder het merk SunnyTaz (hierna het «Platform»), geleverd door de entiteit die aan het einde van dit document wordt vermeld. Door u te registreren of het Platform te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Aard van de dienst

Het Platform is software as a service (SaaS) ter ondersteuning van documentbeheer, communicatie en automatisering van workflows gerelateerd aan de economische activiteit van de gebruiker. De dienst wordt verleend overeenkomstig het gecontracteerde plan, de geldende technische limieten en de op enig moment beschikbare functies.

3. Account en gebruikersverplichtingen

De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens, het bewaren van zijn inloggegevens en alle activiteiten die vanaf zijn account worden uitgevoerd. Het Platform moet worden gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en u dient zich te onthouden van gebruik dat de veiligheid, integriteit of beschikbaarheid van de dienst in gevaar kan brengen.

4. Abonnement, plannen en limieten

Toegang kan onderworpen zijn aan abonnementsplannen, gebruiksquota (bijvoorbeeld documenten, tokens of AI-functies) en factureringsvoorwaarden die op de site of in het bestelproces worden gepubliceerd. Wij behouden ons het recht voor plannen te wijzigen, mits de rechten die tijdens de lopende factureringsperiode zijn verworven worden gerespecteerd, tenzij de wet anders vereist.

Wanbetaling of het overschrijden van planlimieten kan leiden tot tijdelijke opschorting of beperking van functies totdat de situatie is opgelost.

5. Intellectuele eigendom

Software-elementen, ontwerp, handelsmerken en inhoud die eigendom zijn van het Platform blijven eigendom van Sunnyface of haar licentiegevers. De gebruiker krijgt een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om het Platform te gebruiken overeenkomstig deze voorwaarden.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de aansprakelijkheid voor de dienst beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit heeft betaald, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid. Het Platform wordt aangeboden «zoals het is» en wij garanderen niet de afwezigheid van onderbrekingen of fouten, hoewel wij streven naar redelijke beschikbaarheidsniveaus.

7. Wijzigingen en beëindiging

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken door u hiervan op de hoogte te stellen via redelijke middelen (bijvoorbeeld een melding op het Platform of per e-mail). Voortgezet gebruik na de vermelde termijn kan inhouden dat u de nieuwe voorwaarden aanvaardt. Beide partijen kunnen de contractuele relatie beëindigen zoals voorzien in de wet en onder de specifieke voorwaarden van het plan.

8. Toepasselijk recht en jurisdictie

Tenzij een dwingende rechtsnorm anders bepaalt, zullen geschillen worden onderworpen aan het recht dat van toepassing is in Nederland en aan de bevoegde rechter krachtens dat recht, onverminderd de rechten die u als consument in uw woonland kunt hebben.